Software Process는 SW 프로세스 품질향상과 신뢰성이 결합된 구조입니다.

SW 프로세스 품질인증 체계도

정책기관 : 과학기술정보통신부에서 제도 정책 수립, 기준 / 지침 고시를 통해 인증기관에 정책 지원 관리 감동을 진행합니다.

인증신청인은 인증기관에게 인증심사신청을 진행하여 인증심사결과를 통보 받습니다.

인증기관은 NIPA 정보통신산업진흥원으로 프로세스 인증심사, 인증서 발급, 인증심사원 관리, 인증심의회 운영, 인증 사후관리의 직무를 수행하며, 인즘심사원과 인증심의회를 관리합니다.

총 5개 영역으로 프로젝트관리영역, 지원영역, 프로세스 개선영역, 조직관리영역, 개발영역이 유기적으로 연결됩니다.

영역별 2등급 대상은 프로젝트관리영역, 지원영역, 프로세스 개선영역이고, 3등급 대상은 조직관리영역, 개발영역입니다.

영역별 평가항목(총 17개)

프로젝트관리영역 : 프로젝트 계획, 프로젝트 통제, 협력업체 관리

개발영역 : 고객 요구사항 관리, 분석, 설계, 구현, 테스트

지원영역 : 품질보증, 형상관리, 측정 및 분석

조직관리영역 : 조직 프로세스 관리, 구성원 교육

프로세스개선영역 : 조직성과 관리, 문제해결, 프로세스 개선관리

SP 품질인증 등급별 심사영역

1등급, 2등급 심사영역(프로젝트 관리, 개발, 지원), 3등급 심사영역(프로세스 관리, 조직관리, 프로젝트 관리, 개발, 지원)

1등급 : 프로젝트 성공 여부와 관계없이 특정 프로젝트를 수행할 수 있는 수준이나, 프로젝트 수행을 위한 기본적인 활동들이 안정적으로 수행되지 못해 품질, 비용, 납기 측면에서 기대되는 목표를 충족시키지 못할 확률이 높은 상태로 프로젝트 수행을 위한 프로세스 역량 개선이 필요한 수준

2등급 : 개별 프로젝트를 수행하기 위해 필요한 프로젝트 차원의 프로세스가 수립되고, 이를 기반으로 프로젝트를 통제하여 성공적으로 프로젝트를 수행할 수 있는 역량 수준

3등급 : 조직의 프로세스 체계를 정의하고 정량적인 데이터 관리를 통해 조직 차원의 프로세스를 개선하고 발생되는 문제의 근본 원인을 해결함으로써 일관된 품질수준의 프로젝트 수행이 가능하며, 지속적으로 프로세스를 개선할 수 있는 역량 수준